Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

Razón social: DYC Ingenieros S.A.S.

Marca comercial: Inspira360

NIT: 901886288-4

Domicilio: Bucaramanga, Santander, Colombia

Correo de contacto: contacto@inspira-360.com

WhatsApp: +57 315 638 0913

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de protección de datos personales, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y las demás normas que los modifiquen o complementen.

A través del formulario de contacto de nuestro sitio web recolectamos los siguientes datos:

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• Descripción del proyecto o consulta
• Servicio de interés seleccionado

No recolectamos datos sensibles según la definición del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012.

Los datos personales recolectados se utilizan exclusivamente para:

• Responder consultas y solicitudes de cotización enviadas a través del formulario de contacto.
• Enviar propuestas comerciales relacionadas con el servicio solicitado.
• Hacer seguimiento a la relación comercial y prestación del servicio contratado.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

No utilizamos los datos para campañas publicitarias masivas ni los compartimos con terceros con fines comerciales.

Al diligenciar y enviar el formulario de contacto de este sitio web, el titular de los datos otorga su autorización libre, previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos personales con las finalidades descritas en esta política, de conformidad con el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que tenemos sobre usted.
• Actualizar y rectificar sus datos si son inexactos o incompletos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal o contractual de conservarlos.
• Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el titular puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico: contacto@inspira-360.com
• WhatsApp: +57 315 638 0913

Daremos respuesta dentro de los plazos establecidos en la ley: 10 días hábiles para consultas y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables por una sola vez.

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recolección y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, divulgación o alteración. El sitio opera bajo protocolo HTTPS con certificado SSL.

No vendemos, alquilamos ni compartimos los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (ej. plataformas de envío de correo como Resend, bajo acuerdos de confidencialidad).
• Cuando exista obligación legal de hacerlo.

Esta política entra en vigencia el 23 de junio de 2026. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será publicado en esta misma página con la nueva fecha de vigencia.